“少一分建筑的冰冷，多一份人情的温暖”。好的服务，无声、隐匿、细致入微，却又恰到好处，它来自于每一个人对身边细微之处的点滴温暖和用心呵护。用心如此，让服务更动心。这是当下每位业主共同的期许，更是孔雀城大湖客户服务部一直以来前行的目标和动力。长久以来，孔雀城大湖客户服务部一直坚持从客户体验出发，以四大服务标准“0距离、0时差、0干扰、0死角”为核心构建社区服务体系，在业主的日常生活里，尽心维护，让每一个角落都能感受到家的温暖，让每一寸空间都能体现出生活的态度。生活在于持续不断地营造，为了让业主获得更多的幸福，孔雀城客户服务部在求索更贴心、更温暖的道路上从未有过片刻松懈。

国家一级资质物业

房子，早已不再局限于建筑本身，它承载了更多关于家的梦想，为让业主体验到充满幸福温度的生活，客服是用一颗坦然真诚的心去对待每一位业主，无微不至地关怀每一位业主。幸福基业物业致力于规范化、专业化、亲情化管理，关注服务细节，营造物业服务特色，不断提升服务品质。真诚为每一位业主服务，为了更好的理解客户对产品和服务的体验及需求，客服们和客户用最质朴的语言进行对话，倾听客户的声音，不断优化产品和服务，全面提升业主满意度。孔雀城物业客服以“严格苛求、自觉奉献”的工作精神全心全意为业主、客户服务，遵循“业主至上，服务第一”的服务原则，及时、有效地处理业主的投诉、求助和咨询。每一位服务人员对待业主像对待自己的亲人一样， 态度亲切、亲和；对待业主的事情象对待自己的事情一样，事事先站在业主的角度和立场，充分考虑业主的感受和利益。对待业主的咨询或需求帮助亲自负责到底，直到问题圆满解决，业主满意为止。在三亲服务中，孔雀城完美践行这一理念，让每一位业主真真切切的感受到物业客服是在为他们服务。

与家相连，与爱相容

深细微之处见真情。孔雀城大湖物业于业主日常生活中细心观察、询问，从多渠道了解小区内业主是否有需要帮助人群，登记备案，主动定期关怀。例如：主动帮助空巢老人打扫卫生；定期安排医生到社区为老人检查身体；定期为老人居所检查水电，杜绝安全隐患。理想生活理想住区。一个理想的社区必是和睦邻里、朝气蓬勃。为了让业主生活丰富多彩、业主之间增进交流和信任。孔雀城物业会定期举办各式各样体育及文娱活动。例如：举办社区运动会、组织业主才艺展示、亲子互动游戏，每逢节日会举办各类温馨活动，让业主充分感受节日气氛。

一份美好的生活，一份心悦的归属感

美国诗人马娅·安杰卢曾说过：“人们会忘记你说的话，忘记你做的事，但绝不会忘记你带给他们的感动。”购房不是一件小事，大家也会受到多方面因素的影响，但其中的关键点品质却是一个决定因素。据业内人士介绍说，楼盘的品质综合起来主要表现在开发商的资质、物业管理、房型设计、小区居住环境、物业附加值以及社区文化氛围等6个方面，购房者需在这6个方面进行细致地考察，才有可能寻得令自己满意的物业。

在未来，孔雀城大湖将继续保持诚挚初心，用情付出，细心服务，为更多业主朋友们打造理想人居社区，让美好绽放于生活每个角落，用守护陪伴业主幸福时光。

孔雀城大湖，用极致细腻的服务创造美好生活。