消费升级，是消费能力、消费心态，

甚至是消费人群的变化所导致的。

过去我们买东西主要是为产品本身的价值买单。

消费升级是为附加值（比如体验、氛围、便利性）买单

新时代消费者及消费行为呈现以下新特点

01消费主力年轻化

“80后”和“90后”已成为我国主要消费群体。相对于其他年龄层消费者来说，他们有能力且更有意愿去提升个人的消费水平，对于品质、体验和新鲜感的标准也更高。

02追求方便快捷，更注重“一站式”服务

据调研，有67.6%的消费者选择互联网购买商品的原因是“送货上门、上门服务，方便快捷”。除此之外，随着主要消费人群的代际变迁，消费者更愿意提高效率、一次性地购买到所需要的产品，且消费者愈发追求多元化、个性化商品，提供“一站式”服务的商超更迎合消费者的需求。

03团队理念

随着消费者需求的变化及行业的发展，消费者已经不再单纯地采用单一的线上或者线下来进行消费，而是根据自己的需求，选择当前最合适的方式。

当传统市场遇到消费升级，商家迎来更多机遇的同时，

也会觉得日子“有点难”。

以家居建材行业为例，

随着客户红利的逐渐消失，

传统实体店铺日益增长的经营成本与消费者面对繁杂的商品类目时，

难以信任、顾虑重重的矛盾日益凸显。

如何为传统家居建材实体店指明方向、为家居消费者谋升级？

这些难题一直备受关注！

南京智融会本着为行业谋创新、为消费谋升级的使命，针对行业水深，消费成本被无形放大、消费者信任缺失等痛点，推出十大帮扶计划，为整个行业的转型升级提供了可供选择的方向，打造行业资源共享模式，解决传统家居消费的诸多固有痛点。

在消费升级持续发展的今天，智融会以共融共享的行业平台为核心，促进发展家具建材行业的健康环境，满足消费者对美好生活的需求。