当前，家居零售业正在从价格型消费向价值类消费、体验式消费、个性化消费转变，消费正在不停转型而互联网经济的兴起，也推动门窗零售业进入一个全新时代。但在门窗网购“虚假宣传”、“质量难鉴定”等问题不断出现的当下，我们应该如何传统销售模式转化为新零售零售转型。

消费进一步升级，新零售销售模式出现

随着众多家居“网购一族”开始慢慢转向“线上线下”的融合消费，门窗市场的电商市场逐渐压缩。“近两年来，我们看到一些行业和品类中，纯互联网品牌举步维艰，这背后很重要的一点就是，整个中国社会消费升级来临，品质体验、品牌消费正逐渐成为主流，低质低价已难以满足用户期待，更无法获得持久的品牌增值，甚至在消费者心中形成低端廉价的品牌认知。”有业内人士表示。

因此，PC主导的纯电商黄金十年已经终结，任何门窗企业单一的线上渠道，或单一的线下渠道，既无法满足用户随时随地的个性化、场景化购物需求，也无法满足供应商个性化展示产品卖点的需求。每一款产品，每一个用户群体，每一个市场都需要有差异化的渠道与之对应。“O2O融合、场景化销售的春天已经来临。”业内认为，2021年消费升级将进一步深化，门窗新零售将会逐渐取代传统零售行业，成为市场主流。

新零售概念仍处于发展阶段

然而，部分业内人士认为，新零售目前仍然是刚开始发展阶段，甚至有人认为是“换汤不换药”，实体店服务如何提升、个性化消费需求如何满足，这些问题仍有待探索。

首先，门窗零售实体店应进一步丰富消费场景，提高服务品质。2021年将会是新零售爆发的一年，对于门店服务的要求进一步提高。用户在购物消费时将更在乎现场的体验和感知。越新颖的品类、越高端的产品，越需要通过丰富的体验来提升用户对品牌的感知。

其次，供应商与零售商应该打破传统的供应俩模式，探索更多种合作。通过大数据分析，挖掘用户消费行为习惯，设计制造出符合客户真正需求的产品，才能获得更大市场，打造出真正的爆品。

综上可见，新零售要求更加精准化、场景化的体验式服务，需要供应商与零售企业合作，零售在第一线利用大数据获得用户的产品需求，而供应商根据这些数据，设计出产品。而要真正做到这一点并不容易。对此，业内表示，“挑战在所难免，但总体来看机遇更多些，新零售必将为门窗业发展带来新的转机。”

线上线下融合的“新零售”模式正式上升为国家战略。在此背景下，如今的门窗品牌电商发展，为减少消费者对网购的不信任感、提升消费体验，品牌企业纷纷加快打造线上线下融合的“新零售”模式。以便更好地满足消费者的差异化需求，为行业带来更多发展机遇。