齐家云链：以“数字哪吒”破局，引领陶瓷行业智慧变革

陶博盛会，行业困局引深思

在2025年4月18日这个特殊的日子里，第42届佛山陶博会盛大开幕，佛山国际会议展览中心迎来了来自全国各地的陶瓷行业从业者、经销商与专家学者。齐家云链在此举办的“一片砖如何撬开智慧整家的蓝海市场”主题活动，更是成为了众人瞩目的焦点。

齐家云链创始人徐剑指出，传统陶瓷行业在时代浪潮的冲刷下，正面临着前所未有的困境。如同深海中被禁锢的鱼儿，看似平静的表面下实则暗流涌动。从市场调研数据来看，超30%的经销商深陷“产品与促销同质化”的泥沼，在价格战的漩涡中苦苦挣扎；约20%的经销商被“售后问题难解决”的巨石压得喘不过气，客户流失严重；17%的经销商眼睁睁看着“市场与渠道流失”，新客户拓展乏力，老客户逐渐远去；还有13%的经销商对着门可罗雀的“冷清门店”长吁短叹，销售业绩一落千丈。

这些困境的根源，在于传统陶瓷行业的经营模式与思维的滞后。多年来，行业内一直秉持着经验主义，如同陈旧的船只，在新的市场海洋中难以航行。门店以“静态展示+单品销售”为主，消费者走进门店，看到的只是冰冷的瓷砖陈列，难以将其与自己未来温馨的家联系起来。这种单一的模式，已经无法满足当下消费者日益增长的个性化、智能化、场景化的需求。

长久以来，智能、智慧家居与传统主材商家之间仿佛隔着一道无形的壁垒，二者看似毫无交集、永远绝缘。传统主材商家受困于固有思维模式、技术应用短板与陈旧运营体系，在智能智慧的浪潮中举步维艰，难以融入。但齐家云链创始人徐剑却怀揣破局的魄力与远见，他坚定表示：“我们就是要彻底打破这个禁锢，让传统主材产业能与智能智慧紧紧握手，在数字化 + AI 的时代浪潮中大胆革新、稳健前行。” 这一宣言不仅是对齐家云链使命的深刻诠释，更彰显了对传统主材产业突围的强大信心，力图以创新之力消弭行业鸿沟，让传统主材产业在智能智慧的赋能下重获生机，在新时代浪潮中开拓出属于自己的广阔天地，书写融合与变革的崭新篇章。

数字哪吒登场，三大法宝展锋芒

面对传统陶瓷行业的重重困境，齐家云链化身“数字哪吒”，携三大法宝强势登场，试图打破这一僵局，为行业带来新的生机与活力。

AI交付系统：全链路效率大变革

齐家云链创始人徐剑在演讲中说：“在流量交付环节，齐家云链的AI慧引流系统成为了经销商的“流量密码”。通过线上多渠道的精准推广与线下门店的互动体验相结合，构建起了一个高效的流量闭环。例如，利用社交媒体平台的大数据分析，精准定位潜在客户，推送个性化的产品信息与优惠活动，吸引客户到店体验。某陶瓷经销商在引入该系统后，门店的月客流量增长了30%，其中线上引流带来的新客户占比超过了40%。”

齐家云链创始人徐剑指出自豪感满满的说：设计交付方面，三维家大数据模型与智能设计工具的应用，让设计方案的生成变得快速而精准。以往设计师需要花费数天时间才能完成的全屋瓷砖设计方案，现在仅需10分钟即可呈现。搭配上“神笔动画”，消费者可以更直观地看到未来家的模样，决策周期大幅缩短。据统计，采用新设计交付模式后，客户的成交率提升了25%。

材料与施工交付环节同样亮点十足。齐家云链平台自营的模块化柜体与新奇特材料，不仅丰富了产品的种类，还保证了产品的质量与供应稳定性。标准化派单系统让施工人员的调配更加合理，线上线下相结合的验收模式，确保了施工质量的可控性。施工验收周期从原来的平均60天，压缩至40天左右，大大提高了交付效率。

金融交付也是AI交付系统的重要一环。齐家云链联合银行推出的分期服务，为消费者减轻了资金压力，同时也加速了经销商的资金回笼。在活动现场，就有不少消费者因为这一贴心的金融服务，当场下单购买心仪的陶瓷产品。

AI管家解决方案：智能场景新体验

齐家云链创始人徐剑还讲到：AI管家解决方案，如同一位贴心的家居助手，为消费者打造了一个智能化、舒适化的家居环境。搭载的REMAC HOME OS系统，具备“主动智能、意图识别、多轮对话”等先进技术，实现了AI空气、安防、光影等6大智能场景服务。

在空气管理方面，系统可以实时监测室内空气质量，自动调节空气净化器、新风系统等设备，为用户提供一个清新健康的呼吸环境。安防方面，通过智能摄像头、门窗传感器等设备，实现24小时实时监控，一旦发现异常情况，立即向用户手机发送警报信息。光影控制则可以根据用户的生活习惯与场景需求，自动调节灯光的亮度、颜色与开关时间，营造出温馨浪漫或高效专注的氛围。

该解决方案在设备连接上也表现出色，支持Zigbee、WiFi/485等多协议连接，Mix Net组网技术更是让设备漏控率低于0.1%，确保了各种智能设备之间的无缝联动。无论是在客厅、卧室还是厨房、卫生间，用户都能感受到智能科技带来的便捷与舒适。

智慧门店“一面墙”革命：交互体验新升级

智慧门店“一面墙”革命，是齐家云链对传统陶瓷门店的一次大胆创新与颠覆。推出的2.7㎡、4.7㎡、8.6㎡三种规格智慧体验墙，集成了75寸电视、13寸智能中控屏、定制柜选材区等多种功能模块。

在这个小小的体验墙内，消费者可以通过智能中控屏实时调整户型结构、瓷砖花色、智能设备状态等，真正实现了“设计-选材-控制”一体化体验。例如，消费者可以在屏幕上随意更换不同款式的瓷砖，查看其铺设效果；还可以模拟不同的智能场景，感受灯光、窗帘等设备的联动变化。这种沉浸式的交互体验，让消费者不再是被动的产品接受者，而是成为了家居设计的参与者与决策者。据实际测试，采用智慧门店“一面墙”模式后，门店的现场转化率提升了40%，效果显著。齐家云链创始人徐剑兴奋的讲道。

生态合作共赢，行业未来展新篇

笔者了解到，齐家云链此次在陶博会上的精彩亮相，不仅仅是展示了自身的技术实力与创新成果，更是为整个陶瓷行业的未来发展指明了方向。通过联合睿住智能（美的控股）、三维家科技等行业巨头，打造了一个“主材+智能+设计”的生态闭环。

在这个生态系统中，各方发挥着自己的优势。睿住智能凭借美的在智能家居领域的强大技术与品牌影响力，为智慧家居解决方案提供了坚实的技术支撑；三维家科技以其领先的3D设计软件与大数据平台，为消费者带来了更直观、更高效的设计体验；齐家云链则充分发挥自身在泛家居数字化领域的整合能力，将各方资源有机结合，实现了从产品展示、销售到售后服务的全流程数字化、智能化。

这种生态合作模式，对于传统陶瓷企业来说，是一次难得的转型机遇。它让陶瓷企业不再仅仅是产品的生产者，而是成为了智慧家居解决方案的提供者。从单一的瓷砖销售，向智慧整家场景延伸，企业可以开拓更广阔的市场空间，获取更高的附加值。

对于消费者而言，这意味着他们可以享受到更加便捷、舒适、个性化的家居服务。从最初的设计方案，到最终的产品安装与使用，都能在一个集成化的生态系统中得到满足。而且，随着技术的不断进步与生态系统的不断完善，消费者还能持续享受到更多的创新服务与功能升级。

站在行业发展的宏观角度来看，齐家云链的这一举措，有望推动整个陶瓷行业从传统的制造型产业，向服务型、创新型产业转型。在政策大力支持“安全、低碳、绿色、智能”的大背景下，陶瓷行业的数字化、智能化转型不仅是企业自身发展的需要，更是顺应时代潮流的必然选择。

生态合作与行业未来

齐家云链创始人徐剑在演讲中告诉大家，齐家云链联合睿住智能（美的控股）、三维家科技等企业，构建起“主材+智能+设计”的深度生态闭环。睿住智能依托美的控股的资源与技术沉淀，带来成熟的智能家居设备及系统解决方案；三维家科技凭借先进的3D设计与大数据技术，实现高效直观的家居设计呈现；齐家云链则发挥数字化整合能力，打通从产品到服务的全链路。这种合作推动陶瓷企业从传统产品制造向智慧整家服务转型，摆脱单一竞争，开拓高附加值领域。

政策层面，“双碳”目标与产业数字化政策大力扶持，市场端消费者对智能、低碳家居的需求持续升级，双轮驱动下，陶瓷行业加速迈向数字化、低碳化。未来，随着生态协同深化，行业将重塑消费者体验，释放万亿级市场潜力，在智慧家居新蓝海中开辟更广阔的发展天地。

此次齐家云链在佛山陶博会上的“数字哪吒”之舞，无疑是一次成功的破局之举。它以创新的技术、前瞻性的思维与开放的合作态度，为传统陶瓷行业注入了新的活力，开启了智慧整家的万亿新赛道。未来，随着技术的不断迭代与生态系统的不断壮大，我们有理由相信，陶瓷行业将在智慧变革的道路上越走越远，迎来更加灿烂的明天。

齐家云链以技术赋能与生态协同，为传统陶瓷行业注入新动能，引领其向服务型、创新型产业跃迁，开启智慧家居新篇章。（作者：冷先桥）