近日,柱子科技与西安华杰城市人家装饰在西安举行AI数字员工合作交流会。双方围绕“家装行业获客难、内容产能不足、客户跟进靠人记、设计效率与交付口碑”等核心议题展开深入交流,共同探讨AI数字员工如何成为家装企业流量和业绩增长的全新引擎。

西安华杰城市人家装饰是深耕西安市场23年的老牌装企,主营全案设计、整装落地,覆盖设计、施工、主材、软装全链条,在西安拥有4家直营门店。面对家装行业进入存量博弈“深水区”,西安华杰城市人家装饰希望通过AI实现获客方式、内容生产、客户跟进和组织效率的系统性升级。

此前,柱子科技对西安华杰城市人家装饰进行了AI一对一深度访谈,覆盖多个业务部门。访谈结果显示,核心痛点高度集中:获客难、客流少,成为几乎所有部门的共识。同时,客户跟进靠人记、靠表格,推广内容素材少也是当前面临的关键问题。多位受访者直言,“获客肯定是最重要的”“设计师忘了登记,客户丢失”。

针对这些痛点,柱子科技作为泛家居全链路AI获客服务商,提出以AI数字员工为载体,打造企业“AI中枢、智慧大脑”。柱子科技认为,企业需要的不是多个AI工具,而是能够连接知识、数据、流程和业务系统的AI中枢。通过左脑沉淀品牌资产、右脑吸收行业优质内容基因,两者叠加,打造属于企业自己的超级Agent。同时,柱子科技布局AI调研诊断、AI内容打造、AI营销推广、AI空间设计、AI流程管控五大AI数字员工专家团,7×24小时自动运转,打通营销全链路。

在本次交流会上,柱子科技结合西安华杰城市人家装饰的调研结果,展示了P0首期部署方案。

双方一致认为,家装行业的竞争已经从单纯的流量争夺,转向内容、响应、数据和设计效率的综合比拼,AI数字员工将弥补岗位缺失,实现降本增效,成为企业组织能力的一部分。

柱子科技表示,此次与西安华杰城市人家装饰的交流,是AI数字员工在建材家装领域的重要探索。未来,双方有望在AI内容生成、AI设计赋能、AI智能客服、AI经营管理等方向持续深化合作,共同打造家装行业AI获客与降本增效的标杆案例。

超级外脑,超级聪明。未来,柱子科技将继续以AI数字员工为抓手,推动泛家居产业从人力驱动走向算力驱动,系统推进企业AI化。