随着柱子科技与CICI定制家居战略合作正式落地,定制家居行业首个组织级全维度企业AI化项目进入实施阶段。CICI定制家居全面启动企业AI化战略,面向市场、销售、客服、设计、运营、生产六大核心业务板块,分步骤、全方位、系统化纵深推进AI能力建设,打通并升级企业SOP体系,实现全链路降本增效。这一系列变革的底层支撑,正是柱子科技面向泛家居产业打造的完整企业AI化产品体系。

为保障AI方案精准匹配企业真实业务,柱子科技专项团队于10月23日#x2011;25日对CICI定制家居开展全域实地调研。项目团队深入总部各职能部门、51000㎡数字化智造工厂以及线下终端门店,逐一摸排业务流程、精准了解业务需求,完整梳理企业存量SOP,识别各业务环节痛点与优化空间,为产品部署与方案定制采集一线业务素材。

CICI定制家居作为国内高端全屋定制品牌,拥有51000㎡数字化智造工厂、德国豪迈生产线、ENF级环保板材等核心产业优势,全国布局240+城市服务商,累计交付8000+定制项目。其企业AI化建设,由柱子科技产品体系提供完整技术保障,整体涵盖三大资产库、五大AI数字员工专家团、BI数字指挥中心与岗位化按周验收交付体系。

三大资产库构成产品底层底座:知识库完整沉淀CICI定制家居品牌资产、ENF环保板材产品优势、德国豪迈智造实力、全案整装产品矩阵及全国服务体系,同步沉淀定制家居行业专业Know#x2011;How,统一管理企业数据资产;方法库持续沉淀泛家居全域营销、门店运营、生产管理前沿策略打法,保障战术持续迭代;数据库打通CRM、ERP、门店终端系统,破除数据孤岛,构建流量#x2011;线索#x2011;成交#x2011;生产交付全链路数据闭环,数据回流反哺AI持续优化。

依托三大资产库,五大AI数字员工专家团实现7×24小时自动运转:AI调研诊断专家团开展市场趋势研判、竞品对标与企业内部业务诊断;AI内容打造专家团批量产出短视频、图文、短剧多形态内容并多平台分发;AI营销推广专家团落地独立站建设,搭建KOS全员营销矩阵,赋能总部及全国240+城市服务商;AI空间设计专家团实现户型智能改造、全屋效果图秒级输出、软装主材智能搭配、施工图生成纠错,释放设计师产能;AI流程管控专家团完成智能审单、拆单校验、板材排料优化、生产进度协同,对接51000㎡智造工厂,优化生产端全流程。

项目同时配套BI数字指挥中心,实现全域业务数据可视化管控;推行岗位化交付、按周验收机制,各数字员工明确岗位职责、交付产出与审批流程,项目成果全程可复盘、可扩容、可留存,消除AI应用黑盒。

依据实地调研成果,本项目将分阶段推进实施:优先搭建CICI定制家居专属知识库、方法库、数据库,完成企业数字资产沉淀;分批次上线五大数字员工专家团,优先落地AI内容生产、AI空间设计、订单拆单辅助等高价值场景;逐步打通内部业务系统,完善全链路数据闭环;最终实现AI能力固化至各岗位工作流程,推动SOP体系完成智能化升级。

柱子科技表示:“我们拒绝通用大模型标准化模板,坚持基于企业真实业务场景,为CICI定制家居训练企业专属超级AGENT。本次合作旨在验证,实体定制制造企业能够依托AI数字基建,放大自身制造、产品、渠道固有优势,实现从人力驱动向算力驱动的组织变革。”

作为定制家居行业首个全面启动企业AI化的企业,CICI定制家居与柱子科技的本次合作,既是一次产业与技术的深度融合,也为整个定制家居产业输出了组织级AI化的落地样本。面向未来,数字基建、AI资产与组织算力,将成为定制家居企业高质量发展的重要竞争维度。